Вопросы и ответы
Здесь собраны ответы на вопросы о выборе букета, оплате, доставке и самовывозе в «Цветы Мира». Если не нашли нужной информации, свяжитесь с нами — флорист поможет разобраться.
Да. Расскажите флористу, кому предназначен букет, по какому поводу и какую сумму вы планируете потратить. Поможем подобрать цветы и оформление.
Сообщите флористу свои пожелания до подтверждения заказа. Согласуем состав, оформление и итоговую стоимость.
Цветы могут немного отличаться по оттенку и степени раскрытия бутонов. Если потребуется замена в составе, флорист согласует её с вами.
Сообщите флористу дату и желаемое время получения. Заранее согласуем состав и возможность подготовки заказа к нужному сроку.
Банковской картой, наличными, по QR-коду или по счёту. Порядок оплаты согласуйте с флористом.
Да. Выберите дополнения в каталоге или попросите флориста помочь. Текст открытки и стоимость дополнений согласуйте при оформлении заказа.
Организуем доставку через курьерскую службу в любой район Красноярска в течение двух часов. Время вручения согласуйте с флористом при подтверждении заказа.
Стоимость рассчитывается индивидуально по адресу. При заказе от 5 000 ₽ доставка по Красноярску бесплатная.
Да. Укажите имя, телефон и адрес получателя. Если хотите сохранить сюрприз, обсудите с флористом, как лучше согласовать вручение.
В магазине на ул. Республики, 23 или ул. Ады Лебедевой, 91. Перед поездкой уточните, в каком филиале и когда будет готов ваш букет.
Свяжитесь с нами как можно раньше. Флорист уточнит, что ещё можно изменить с учётом готовности букета и этапа доставки.
Позвоните по номеру +7 905 086-02-63 или +7 903 922-53-28 и попросите соединить вас с администратором. Он уточнит обстоятельства и согласует с вами решение.
Поделитесь впечатлениями в нашей группе ВКонтакте или отправьте отзыв сообщением. Расскажите, что понравилось и что можно улучшить. Фотография букета тоже будет полезна — публиковать её необязательно.
Посмотрите раздел «Акции» или уточните действующие предложения у флориста до оплаты. Условия и срок действия указаны в каждой акции.
Подпишитесь на нашу группу ВКонтакте: там можно следить за новыми предложениями и задавать вопросы о понравившихся букетах.
Пришлите фотографию или название прошлого букета. Флорист уточнит наличие цветов и предложит повторить состав либо подобрать близкий вариант.
